“紀(jì)委工作人員對(duì)審批項(xiàng)目跟蹤督辦，審批人員服務(wù)更熱情了，審批時(shí)間縮短了，我公司建設(shè)規(guī)劃審批手續(xù)不到兩天就批下來了。以前是我們催部門辦，現(xiàn)在有紀(jì)委幫我們催了，我們可以擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn)了……”近日，大城縣金鵬配件公司負(fù)責(zé)人李某拿著剛批下來的《用地規(guī)劃許可證》喜出望外地說。

據(jù)悉，為切實(shí)優(yōu)化全縣營(yíng)商環(huán)境，今年3月份，大城縣紀(jì)委向縣政務(wù)服務(wù)中心派出工作組，對(duì)服務(wù)中心工作人員和服務(wù)審批業(yè)務(wù)進(jìn)行“貼身”監(jiān)督?！拔覀兂龑?duì)服務(wù)中心工作人員開展日常監(jiān)督外，還對(duì)縣委、縣政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤督辦，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，按期完工?！奔o(jì)委工作組負(fù)責(zé)人表示。

在具體工作中，紀(jì)委工作人員一方面主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)確定的“聯(lián)絡(luò)人”，詢問服務(wù)需求和對(duì)審批工作的意見建議，重點(diǎn)了解在辦理審批中相關(guān)職能部門工作人員是否有故意刁難和推諉扯皮現(xiàn)象。另一方面，加強(qiáng)對(duì)審批職能部門的督促，要求每周向紀(jì)委工作組報(bào)一次項(xiàng)目審批進(jìn)度，對(duì)未按時(shí)限辦結(jié)的約談相關(guān)責(zé)任人，目前已約談8人次。

“在機(jī)構(gòu)改革中，消防設(shè)計(jì)審核審批職能由縣消防大隊(duì)轉(zhuǎn)移到了縣住建局，剛開始，由于人員更換、業(yè)務(wù)不熟等原因，工作中出現(xiàn)了一些問題?？h紀(jì)委工作人員了解到情況后及時(shí)與我們進(jìn)行了溝通，我們及時(shí)完善了交接辦理機(jī)制，并加強(qiáng)人員培訓(xùn)，問題很快得到解決。”大城縣住建局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

今年以來，根據(jù)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，大城縣紀(jì)委充分發(fā)揮“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能作用，督促縣行政審批局制定出臺(tái)了《大城縣政務(wù)服務(wù)中心窗口人員作風(fēng)紀(jì)律及責(zé)任追究十項(xiàng)規(guī)定》《大城縣工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批管理暫行辦法》等一系列制度規(guī)定，促進(jìn)了服務(wù)中心服務(wù)水平提升，群眾滿意率大大提高。