“紀委工作人員對審批項目跟蹤督辦,審批人員服務更熱情了,審批時間縮短了,我公司建設規(guī)劃審批手續(xù)不到兩天就批下來了。以前是我們催部門辦,現(xiàn)在有紀委幫我們催了,我們可以擴大規(guī)模生產(chǎn)了……”近日,大城縣金鵬配件公司負責人李某拿著剛批下來的《用地規(guī)劃許可證》喜出望外地說。
據(jù)悉,為切實優(yōu)化全縣營商環(huán)境,今年3月份,大城縣紀委向縣政務服務中心派出工作組,對服務中心工作人員和服務審批業(yè)務進行“貼身”監(jiān)督?!拔覀兂龑Ψ罩行墓ぷ魅藛T開展日常監(jiān)督外,還對縣委、縣政府確定的重點項目進行跟蹤督辦,確保重點項目順利推進,按期完工?!奔o委工作組負責人表示。
在具體工作中,紀委工作人員一方面主動聯(lián)系企業(yè)確定的“聯(lián)絡人”,詢問服務需求和對審批工作的意見建議,重點了解在辦理審批中相關職能部門工作人員是否有故意刁難和推諉扯皮現(xiàn)象。另一方面,加強對審批職能部門的督促,要求每周向紀委工作組報一次項目審批進度,對未按時限辦結的約談相關責任人,目前已約談8人次。
“在機構改革中,消防設計審核審批職能由縣消防大隊轉(zhuǎn)移到了縣住建局,剛開始,由于人員更換、業(yè)務不熟等原因,工作中出現(xiàn)了一些問題。縣紀委工作人員了解到情況后及時與我們進行了溝通,我們及時完善了交接辦理機制,并加強人員培訓,問題很快得到解決?!贝蟪强h住建局有關負責人說。
今年以來,根據(jù)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,大城縣紀委充分發(fā)揮“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能作用,督促縣行政審批局制定出臺了《大城縣政務服務中心窗口人員作風紀律及責任追究十項規(guī)定》《大城縣工程建設項目并聯(lián)審批管理暫行辦法》等一系列制度規(guī)定,促進了服務中心服務水平提升,群眾滿意率大大提高。