▲永清縣圓通速遞北方總部基地華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi),自動(dòng)化分揀設(shè)備正在分揀快件。 記者 賈珺 攝
?永清圓通北方總部基地。記者 賈珺 攝
5月12日,在緊鄰永清云裳服飾精品館的圓通媽媽驛站,前來(lái)發(fā)貨的商戶絡(luò)繹不絕,有發(fā)往廊坊周邊的,也有發(fā)往廣東、浙江等地的,短短十分鐘,200多件快遞堆成了小山形狀。
驛站負(fù)責(zé)人代學(xué)承介紹:“我們?cè)谛℃?zhèn)設(shè)立了兩個(gè)代收點(diǎn),主要收服裝還有輔料,距離圓通北方總部基地僅10分鐘車程。收的貨基本每天都會(huì)發(fā)出,直接中轉(zhuǎn)到的快遞當(dāng)天派送。最高峰可日收件3萬(wàn)單?!?/p>
云裳小鎮(zhèn)是承接北京非首都功能疏解的首批重點(diǎn)項(xiàng)目,主營(yíng)服飾設(shè)計(jì)研發(fā)、展覽展示、商貿(mào)交易等,目前承接北京大紅門(mén)等區(qū)域疏解轉(zhuǎn)移服飾商戶3800余家,注冊(cè)各類服裝服飾企業(yè)商戶1400多家,是服裝產(chǎn)業(yè)“線上+線下”一站式采批集散地。2020年年初,代學(xué)承率先將圓通“媽媽驛站”開(kāi)進(jìn)小鎮(zhèn),搶占小鎮(zhèn)的快遞市場(chǎng)。同年5月,圓通北方總部基地落地永清經(jīng)開(kāi)區(qū),為驛站帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
“都說(shuō)快遞行業(yè)越來(lái)越難干,但我這個(gè)驛站收件業(yè)務(wù)量卻增加了幾十倍?!贝鷮W(xué)承笑著說(shuō)。2007年,代學(xué)承父母就已從事快遞行業(yè)。大學(xué)時(shí)期,代學(xué)承經(jīng)常在自家網(wǎng)點(diǎn)“兼職”,送快遞、開(kāi)貨車、做客服……為他積累了大量從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他深知快遞業(yè)具有光明的發(fā)展前景,畢業(yè)幾年后,正式接過(guò)父母的快遞事業(yè)。
“剛開(kāi)始做云裳小鎮(zhèn)業(yè)務(wù)時(shí),每天只需派2個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)收件?!彪S著入駐商家越來(lái)越多,代學(xué)承敏銳察覺(jué)到云裳小鎮(zhèn)蘊(yùn)藏巨大發(fā)貨潛能。“將驛站開(kāi)到小鎮(zhèn),一方面方便商家寄件,另一方面讓商家安心,有問(wèn)題能隨時(shí)找到我們。”2020年疫情發(fā)生,小鎮(zhèn)驛站開(kāi)始營(yíng)業(yè),外人看來(lái)不合時(shí)宜的“苦差事”,代學(xué)承卻認(rèn)為是一個(gè)機(jī)遇。
果不其然,固定的服務(wù)站點(diǎn)為圓通在小鎮(zhèn)攬件贏得先機(jī)。疫情之下,服裝實(shí)體店生意慘淡,能確保正常發(fā)貨的驛站成為商戶的救命稻草?!耙咔槠陂g,我們?yōu)樾℃?zhèn)里的員工建宿舍,保障生活物資,落實(shí)各類安全措施,在確保安全的前提下,發(fā)貨一天都沒(méi)耽誤?!爆F(xiàn)在,驛站有20多名員工服務(wù)云裳小鎮(zhèn),每天發(fā)貨量1.5萬(wàn)件,銷售旺季能達(dá)到3萬(wàn)件左右。
怎樣從三四百件發(fā)展到1.5萬(wàn)件?代學(xué)承表示,得益于京津冀協(xié)同發(fā)展背景下廊坊大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè),運(yùn)營(yíng)成本降低、時(shí)效大幅提升、發(fā)貨及時(shí)率滿分等有利因素,都為驛站獲得更多客戶增加了砝碼。
“之前,快件要送到北京南法信、滄州肅寧轉(zhuǎn)運(yùn)?,F(xiàn)在開(kāi)車只需10分鐘就能到圓通北方總部基地,還能增加貨物進(jìn)出頻次,一輛車一天能節(jié)省1000塊錢(qián),一年就節(jié)省三四十萬(wàn)元?!贝鷮W(xué)承表示,與此同時(shí),驛站大車司機(jī)工作強(qiáng)度大大減輕,即使旺季也能游刃有余。開(kāi)長(zhǎng)途的苦,代學(xué)承早有體會(huì),他回憶道:“以前快遞在北京、滄州等地中轉(zhuǎn),經(jīng)常是晚上去拉貨。為了節(jié)約成本,凌晨我自己開(kāi)車去拉,長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)車容易犯困,冬天還好,困了就圍著車跑一圈。夏天實(shí)在是撐不住,一犯困我就掐一把,大腿根經(jīng)常是紫的?!?/p>
電商客戶看重快遞時(shí)效,及時(shí)發(fā)貨能一定程度上降低消費(fèi)者退貨率。為了能將發(fā)貨時(shí)間提前,2023年10月,代學(xué)承投資700多萬(wàn)元,選址圓通北方總部基地西側(cè),上新了自動(dòng)分揀設(shè)備和視頻追溯系統(tǒng)。“有了這個(gè)分揀設(shè)備,我攬收的快遞按運(yùn)輸線路提前3小時(shí)進(jìn)行前置分揀,到達(dá)基地后不必分揀直接運(yùn)走,大大提升了運(yùn)輸效率,北方一、二線城市,第二天基本就能送到。再加上視頻追溯系統(tǒng)降低了丟失率,我們驛站的時(shí)效快、破損率低,驛站考核在全國(guó)名列前茅?!贝鷮W(xué)承說(shuō)。
“節(jié)省下的成本,要用來(lái)拓展客戶,我們和小鎮(zhèn)一起成長(zhǎng),才能共贏!”生意越來(lái)越好,代學(xué)承又有了新打算——通過(guò)提供直播帶貨場(chǎng)地、調(diào)配打包人員助力商家拓展新銷路。為進(jìn)一步助力商家直播帶貨,代學(xué)承積極與小鎮(zhèn)物業(yè)合作。經(jīng)過(guò)協(xié)商,代學(xué)承出資將閑置的停車場(chǎng)改造成直播隔間,能容納將近100家商戶直播?!懊鎸?duì)客戶,不管量大量小,我們都?xì)g迎,幫助他們成長(zhǎng),也是幫助自己壯大?!?/p>
最近,代學(xué)承謀劃的小鎮(zhèn)室外寄件亭也已完工,方便距離驛站較遠(yuǎn)的商戶寄遞快遞,還能服務(wù)從北京、天津等周邊城市坐大巴過(guò)來(lái)購(gòu)物的游客。代學(xué)承說(shuō):“他們不用大包小包拎回家,直接在室外寄件亭寄走就可以。”對(duì)于驛站發(fā)展,代學(xué)承充滿信心。
從給父母幫忙到如今事業(yè)發(fā)展如火如荼,隨著身份不停轉(zhuǎn)變,代學(xué)承見(jiàn)證了我市現(xiàn)代商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
“幾年前,我們這里還是派件多發(fā)件少,現(xiàn)在出貨多于派件,服裝、鞋帽、圖書(shū)、核雕、塑料制品等都是我們的主要發(fā)件產(chǎn)品。我們快遞業(yè)也從一個(gè)人一輛電動(dòng)車發(fā)展到現(xiàn)在分揀機(jī)械化、智能化,拉貨車從面包車換成了小貨車、大貨車甚至還有半掛車?!贝鷮W(xué)承享受著時(shí)代變化帶來(lái)的紅利。