固安:聚焦需求優(yōu)服務 春風化雨助發(fā)展

“通過‘銀稅貸’,我公司獲得了490萬元貸款,這筆貸款真是‘及時雨’,為我們極大地緩解了資金壓力?!焙颖币蚨淇萍加邢薰矩攧肇撠熑死罱ㄏ颊f。

河北因朵科技有限公司是一家集計算機軟硬件技術開發(fā)、計算機信息系統(tǒng)集成服務、智能設備、檔案保護設備、電子產(chǎn)品的研發(fā)、銷售、安裝、維修于一體的企業(yè)。去年受疫情影響,公司營業(yè)額負增長,但各項固定支出不變,陷入了資金困境。固安縣稅務局了解到這一情況后,積極向企業(yè)宣傳“銀稅互動”相關優(yōu)惠政策,與固安縣建設銀行聯(lián)合“銀稅互動”審批了490萬元的信用額度貸款,幫助企業(yè)渡過了難關。

小微企業(yè)作為維系社會運轉的“毛細血管”和市場的“神經(jīng)末梢”,是經(jīng)濟發(fā)展的生力軍、是就業(yè)的重要渠道。為切實解決企業(yè)融資難、融資貴及資金短缺周轉不暢等問題,固安縣稅務局積極推動“銀稅互動”工作,以“信”換“貸”,用實際行動為小微企業(yè)撐起“經(jīng)濟綠蔭”。

今年是國家稅務總局連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風行動”。固安縣稅務局以一年接一年的服務質(zhì)效提檔升級,以一年接一年的不懈努力優(yōu)化便民辦稅體驗,使便民“春風”成為推動企業(yè)快速發(fā)展的助推器。

為增強企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展意識,固安縣稅務局以落實研發(fā)費加計扣除政策為主,制定“一賬四冊”,著力加強事前、事中、事后服務與管理,促進研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠政策落實落穩(wěn)落準。充分運用電子稅務局、培訓會、上門輔導等線上線下靈活多樣的方式,為符合研發(fā)優(yōu)惠政策適用條件的企業(yè)送上暖心提示,特別對核實“應享未享”的企業(yè)加大輔導提醒力度,讓企業(yè)應享盡享政策紅利。

固安信通信號技術股份有限公司主要經(jīng)營鐵路通信信號產(chǎn)品、軌道交通通信信號產(chǎn)品、電源產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售、安裝、維修、維護以及軟件開發(fā)等。通過建立“一賬四冊”,固安縣稅務局了解到該公司符合研發(fā)費用加計扣除政策,主動作為,幫助其成功享受稅收優(yōu)惠1159.77萬元。

此外,固安縣稅務局聚焦提升服務質(zhì)效,便利化、智能化、專業(yè)化不斷加強,讓納稅人繳費人辦理業(yè)務方式更加靈活自主、輕松流暢,獲得優(yōu)質(zhì)辦稅繳費體驗。聚焦建設智慧網(wǎng)點體系,形成1個遠程幫辦中心、1個智慧辦稅廳、2個自助辦稅網(wǎng)點、5個辦稅服務室的智慧網(wǎng)點體系。大力推行“非接觸”辦稅,改造智慧化辦稅服務廳,提供“一體化集成、一張臉通辦、一鍵式響應、一站式辦理”的全新辦稅體驗,增加導稅人員數(shù)量,引導納稅人線上辦、自助辦、掌上辦、遠程幫辦,實現(xiàn)智能辦稅“一次不用跑”。不斷“減”時長“加”服務,落實“分級導稅+資料預審+容缺辦理”,真正實現(xiàn)“進廳辦事不用等,前臺辦稅3分鐘”。辦稅服務廳每日開展“晨課夕會”,梳理工作中遇到的難點、疑點,全面提升干部業(yè)務能力,打造“流程最優(yōu)、效率最高、服務最好”的服務團隊。邀請專業(yè)老師進行服務禮儀培訓,從著裝規(guī)范、禮貌用語、傾情服務等方面全面提升納稅服務水平,為納稅人繳費人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務。

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