永定北路社區(qū):服務(wù)暖心 居民舒心

慶祝建黨101周年 ? ?迎接黨的二十大

“非常感謝社區(qū)的熱心幫助和貼心服務(wù),將我母親從死亡線上拉回來(lái)。”不久前,京南·固安高新區(qū)工業(yè)園永定北路社區(qū)內(nèi),居民楊女士將一面寫(xiě)有“為民服務(wù)暖人心 排憂解難似親人”的錦旗送到社區(qū)黨總支書(shū)記吳偉手上。

原來(lái),楊女士的母親胰腺癌發(fā)病昏迷不醒,由于疫情原因小區(qū)臨時(shí)管控,楊女士便打電話給吳偉。吳偉第一時(shí)間聯(lián)系救護(hù)車(chē),帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和黨員志愿者將老人抬上救護(hù)車(chē),并協(xié)調(diào)檢查站讓老人快速進(jìn)京就醫(yī)。

在永定北路社區(qū),這樣的暖心事還有很多。吳偉說(shuō):“為居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是我們工作的宗旨,特殊時(shí)期居民有困難,我們更是義不容辭!”

建強(qiáng)陣地,黨員群眾“動(dòng)”起來(lái)

“以前,我們每天搶著到小區(qū)小花園占‘地盤(pán)’,遇上刮風(fēng)下雨,只能待在家里?,F(xiàn)在好了,社區(qū)想群眾所想、急群眾所急,打造了200余平方米的高規(guī)格舞蹈室,我們有了固定活動(dòng)場(chǎng)地?!鄙鐓^(qū)健康快樂(lè)舞蹈隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)袁大姐興奮地說(shuō)。

永定北路社區(qū)始終注重提升黨組織的組織力、凝聚力、號(hào)召力,把陣地建設(shè)作為聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的突破口,以社區(qū)綜合服務(wù)站為主陣地,按照居民活動(dòng)空間最大化、服務(wù)設(shè)施最優(yōu)化的原則,“硬件”“軟件”同步提升。

在1100平方米的社區(qū)綜合服務(wù)站,設(shè)置了便民大廳、黨員活動(dòng)室、衛(wèi)生健康服務(wù)室、圖書(shū)閱覽室、未成年人工作站等功能室,配齊了多媒體電教設(shè)施、活動(dòng)器材、圖書(shū)雜志,建立了以業(yè)余骨干為主、專(zhuān)業(yè)人員為輔的社區(qū)文化輔導(dǎo)員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)社區(qū)文化活動(dòng),為轄區(qū)黨員群眾打造了一個(gè)多元化的社區(qū)活動(dòng)陣地,實(shí)現(xiàn)了辦公有場(chǎng)所、學(xué)習(xí)有去處、活動(dòng)有場(chǎng)地。

目前,社區(qū)成立歌唱、舞蹈、樂(lè)器、模特、朗誦等特色文藝團(tuán)隊(duì)13支,月均開(kāi)展“三會(huì)一課”“主題黨日”“讀書(shū)會(huì)”“道德講堂”等活動(dòng)15場(chǎng),月均服務(wù)社區(qū)黨員群眾3000余人次。

健全機(jī)制,共治共享“活”起來(lái)

“是社區(qū)居委會(huì)嗎?我們這棟樓有居民違規(guī)養(yǎng)犬,狗經(jīng)常半夜叫,你們盡快給解決一下?!贝笮l(wèi)城六期居民張先生給社區(qū)打來(lái)電話。

放下電話后,社區(qū)黨總支書(shū)記吳偉帶領(lǐng)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),了解相關(guān)情況并當(dāng)場(chǎng)宣講《固安縣文明養(yǎng)犬條例》。該居民認(rèn)識(shí)到自己的行為侵害了相鄰業(yè)主權(quán)益,向鄰居道歉。

一個(gè)小區(qū)住著,鄰里糾紛在所難免。糾紛來(lái)了,誰(shuí)來(lái)管?怎么管?永定北路社區(qū)通過(guò)成立組織、建立健全會(huì)議機(jī)制、部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、提升居民自治水平,全力將矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。

打造以“樓棟為軸心”的黨建網(wǎng)格體系,成立5個(gè)小區(qū)黨支部,劃分21個(gè)網(wǎng)格,配齊樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng),明確黨小組長(zhǎng)在樓棟中聯(lián)絡(luò)黨員、征求意見(jiàn)、協(xié)調(diào)穩(wěn)定等職責(zé),使黨建工作和黨員作用延伸到樓、觸及到戶。

針對(duì)小區(qū)內(nèi)存在的噪聲擾民、侵占綠地、樓道亂堆亂放等問(wèn)題,每月組織小區(qū)黨支部、物業(yè)公司與居民代表召開(kāi)座談會(huì),集思廣益、提出措施、及時(shí)整改,通過(guò)良性互動(dòng)強(qiáng)化居民歸屬感與認(rèn)同感,提升小區(qū)自治共治能力,初步形成了共謀共商、群防群治的社區(qū)治理良好氛圍。

黨建引領(lǐng),志愿服務(wù)“暖”起來(lái)

永定北路社區(qū)是新型大型城市社區(qū),通勤人員5000余人,空巢老人和留守兒童眾多。社區(qū)“兩委”干部積極探索關(guān)愛(ài)留守人群工作新思路、新方法,以“黨員帶頭、志愿先行、結(jié)對(duì)互助,幫辦實(shí)事”為重點(diǎn),逐步構(gòu)建服務(wù)留守人群工作體系,切實(shí)為空巢老人、留守兒童辦好事、辦實(shí)事、解難事。

截至目前,組建疫情防控、文化宣傳、環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困等黨員志愿服務(wù)隊(duì)9支,在黨員的示范帶動(dòng)下,居民踴躍參與,志愿者人數(shù)達(dá)500余人,其中黨員志愿者200余人。

同時(shí),建立志愿服務(wù)活動(dòng)制度,服務(wù)對(duì)象由最初的留守人群拓展到廣大群眾,定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治月、小區(qū)鄰里月、親子活動(dòng)月等活動(dòng),月均活動(dòng)人數(shù)達(dá)3000人,不斷推動(dòng)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、常態(tài)化,切實(shí)提升轄區(qū)居民幸福感。

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