近日,市稅務(wù)系統(tǒng)職工李先生在“廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批”微信公眾號(hào)進(jìn)行了公積金提取預(yù)約。“提前預(yù)約后,辦理當(dāng)日僅用5分鐘就順利提取24000元公積金,真是太方便了?!崩钕壬鷮?duì)廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)住房公積金提取“一次性告知,一站式辦結(jié),一條龍服務(wù)”贊不絕口。
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程,與“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動(dòng)、“三基”建設(shè)年活動(dòng)、年度重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),用心用情辦好“三類事”,全力解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問(wèn)題,謀惠民之策、行便民之舉、解民生之憂,推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為“激情干事業(yè)、挑戰(zhàn)不可能”的強(qiáng)大動(dòng)力,增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。
辦結(jié)群眾急事讓群眾安心。黨史學(xué)習(xí)教育中,廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)聚焦就業(yè)、社保、教育等8個(gè)領(lǐng)域,組織各部門、各單位對(duì)照工作職責(zé),梳理出推行住房公積金提取“一次性告知,一站式辦結(jié),一條龍服務(wù)”、建設(shè)祥云道公共停車場(chǎng)解決企業(yè)停車難等民生實(shí)事36項(xiàng),實(shí)行項(xiàng)目化、清單式管理,臺(tái)賬銷號(hào)、限時(shí)辦結(jié),提升群眾滿意度。堅(jiān)持線上線下雙向發(fā)力,第一時(shí)間受理解決日常工作中遇到的群眾訴求和反映的問(wèn)題。通過(guò)社區(qū)微信群、辦事服務(wù)窗口、管委會(huì)熱線、數(shù)字城管平臺(tái)、市創(chuàng)城熱線等平臺(tái)載體,廣泛收集群眾困難訴求、意見(jiàn)建議,劃定解決時(shí)限,結(jié)果及時(shí)反饋,做到日常問(wèn)題當(dāng)面辦,線上問(wèn)題隨時(shí)辦,打通社情民意“直通車”。對(duì)類似部分小路口紅綠燈被綠植遮擋等可能在區(qū)內(nèi)普遍存在、存有安全隱患、切實(shí)關(guān)系群眾利益的問(wèn)題,舉一反三,全面摸排,確保一改到底。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),累計(jì)受理、辦結(jié)群眾反映問(wèn)題1500余件。
辦好群眾難事讓群眾舒心。廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)聚焦基礎(chǔ)設(shè)施、教育醫(yī)療、公共交通等關(guān)系群眾生活的大事、難事,精心梳理、研究確定城中村改造、城市排水管網(wǎng)雨污分流改造等11項(xiàng)重點(diǎn)民心工程,由工委、管委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分包,實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)協(xié)調(diào)服務(wù)小組、一抓到底”“四個(gè)一”工作機(jī)制,確保早竣工、早見(jiàn)效。聚焦“辦證難”,實(shí)施村街(社區(qū))綜合服務(wù)站提升工程,開(kāi)展消滅基層政務(wù)服務(wù)空白、改造提升場(chǎng)地硬件設(shè)施、優(yōu)化完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)等5項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),確保百姓“辦事不出村”提質(zhì)增效。聚焦“就醫(yī)難”“入學(xué)難”,深入實(shí)施基層公共醫(yī)療服務(wù)惠民工程,全力推動(dòng)中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院分院(河北院區(qū))項(xiàng)目和第一中學(xué)、第八小學(xué)等12所中小學(xué)、幼兒園建設(shè)。目前,各項(xiàng)工程進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)年底前腫瘤醫(yī)院一期工程投入使用,第八小學(xué)9月底全面竣工,屆時(shí)全區(qū)教育醫(yī)療水平將大幅提升。
辦實(shí)群眾煩事讓群眾暖心。該區(qū)聚焦企業(yè)群眾的煩心事、揪心事,積極開(kāi)展包聯(lián)企業(yè)、一線辦公、志愿服務(wù)等活動(dòng),推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有深度有溫度、接地氣聚人氣。持續(xù)深化外商投資、工業(yè)設(shè)計(jì)、高層次人才引進(jìn)、高質(zhì)量發(fā)展等“八個(gè)專項(xiàng)辦法”,用好政企面對(duì)面等“五大機(jī)制”,組織召開(kāi)高質(zhì)量發(fā)展暨優(yōu)秀企業(yè)表彰大會(huì),全力支持企業(yè)發(fā)展。舉辦政企面對(duì)面早餐會(huì)9場(chǎng),班子成員及部門副職以上人員分包314家重點(diǎn)企業(yè),協(xié)調(diào)解決供電保障、物流運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題100余件。結(jié)合文明城市創(chuàng)建、“星期六文明行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng),組織黨員干部深入基層、走進(jìn)村街社區(qū),開(kāi)展文明倡導(dǎo)、交通秩序、平安建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、法律援助、扶貧濟(jì)困等志愿服務(wù),建立黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū),推行設(shè)崗定責(zé)、承諾踐諾,打通聯(lián)系幫扶群眾“最后一公里”。累計(jì)開(kāi)展健康義診、環(huán)境清理等志愿服務(wù)活動(dòng)40余場(chǎng)次,解決群眾困難問(wèn)題80余件、完成群眾微心愿89個(gè),獲得了廣泛好評(píng)。