3月10日，大城縣泰恒置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦事人員通過電話預(yù)約的方式，在政務(wù)服務(wù)中心一次完成了項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督備案、消防設(shè)計(jì)核準(zhǔn)意見書、抗震設(shè)防要求確定等多項(xiàng)審批服務(wù)的辦理。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，大城縣行政審批局扎實(shí)做好疫情防控的同時(shí)，大力推行“不見面審批”“預(yù)約服務(wù)”“綠色通道”等服務(wù)方式，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供貼心優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

開展“不見面”審批，做好網(wǎng)上服務(wù)。提倡能夠網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)全部通過網(wǎng)上辦理，公布網(wǎng)址和掌上辦理二維碼，方便群眾查閱，將網(wǎng)上辦理事項(xiàng)有關(guān)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、咨詢電話告知群眾，方便群眾聯(lián)系；安排各業(yè)務(wù)股室和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員全天候值班值守，對(duì)企業(yè)群眾提出的辦理需求和技術(shù)咨詢及時(shí)進(jìn)行答疑指導(dǎo)。截至3月16日，“不見面”審批辦理事項(xiàng)6416件，接受電話咨詢服務(wù)6322次。

開展電話預(yù)約，方便企業(yè)群眾。對(duì)企業(yè)群眾急需通過現(xiàn)場(chǎng)辦理的審批事項(xiàng)，開通電話預(yù)約服務(wù)，并提前告知所需材料和相關(guān)要求，讓辦事人員“只跑一次”就能把事情辦好，極大方便了企業(yè)群眾。截至3月16日，接受電話預(yù)約2363次。

開通“綠色通道”，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對(duì)于涉及到疫情防控物資生產(chǎn)、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目的有關(guān)審批事項(xiàng)，開辟“綠色通道”特事特辦。按照“統(tǒng)一指揮、提早介入、隨到隨審、快速服務(wù)”原則，加快對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)涉及的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、資格許可辦理，做到即來即辦。目前，該局對(duì)涉及防疫物資生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、急需辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)的民生事項(xiàng)和重點(diǎn)工程項(xiàng)目，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程，實(shí)施并聯(lián)審批，加快審批速度，為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。截至3月16日，辦理涉及疫情防控、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目行政許可47個(gè)。

此外，廣泛宣傳辦理業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)，在政務(wù)服務(wù)大廳門口設(shè)置防控檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)入大廳人員進(jìn)行問詢登記、體溫檢測(cè)及消毒等工作，沒有佩戴口罩者一律謝絕進(jìn)入。每天對(duì)大廳重要區(qū)域、重點(diǎn)部位按規(guī)定進(jìn)行消毒處理。對(duì)大廳工作人員每天兩次測(cè)量體溫，并登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬。在工位前設(shè)置1米警戒線，做到防護(hù)辦公雙保險(xiǎn)。