“搞定!我這邊基礎資料已經整理完畢，調查報告也已經寫好了，今晚就能上報評審!”近日，廊坊銀行文安支行業(yè)務經理徐揚揚和同事們順利完成授信業(yè)務的相關準備工作，對河北凱躍集團成功辦理新增授信業(yè)務2.04億元。

“現在受疫情影響，我們產品的原材料送不進來，庫存又賣不出去，資金周轉是個問題，這可如何是好?”徐揚揚聽著電話對面老客戶河北凱躍集團負責人焦急的聲音，心頭一緊。為了支持客戶復工復產、保障經營，徐揚揚進入河北凱躍集團調查具體情況。受疫情影響，道路運輸受到限制，該公司面臨產品原材料價格攀升、運輸停滯的困難，進而銷售停滯、產品庫存飆升，嚴重影響了企業(yè)經營現金流的周轉。同時，該企業(yè)又面臨著2、3月份貸款集中到期，員工工資、電費、銀行利息等集中支付問題。

了解到此情況，徐揚揚立即向文安支行領導反饋信息，在接到了天內幫助企業(yè)完成新增授信的指示后，徐揚揚帶領同事們立即到崗，一天之內，將報審材料整理完畢，3天后得到總行的批復，成功幫客戶解決了融資難題。

據了解，疫情期間，文安銀行業(yè)積極響應支持大中小企業(yè)共渡難關，針對受疫情影響的大中小企業(yè)采用電話詢問方式，調查8戶中小企業(yè)，制定“一戶一方案”的授信政策。采取逐戶電話回訪，并對受影響的個體工商戶、小微企業(yè)主提出可延長付息時間的申請、延長征信寬限期及罰息、付息減免。為各類客戶開通綠色通道，加大網上銀行、手機銀行等線上業(yè)務的便利度，優(yōu)化業(yè)務流程，為企業(yè)復工復產提供優(yōu)質、快捷、高效服務。

截至目前，文安縣銀行業(yè)在疫情期間對企業(yè)及個人貸款申請受理26筆，金額19.12979億元。其中，對河北凱躍集團已投放第一筆信貸資金3000萬元；對文安縣豐利市政建設有限公司授信7.8億元，目前已發(fā)放1.1億元；對河北天環(huán)冷鏈物流有限公司授信9億元，目前已發(fā)放1.55億元。為15戶企業(yè)及個人發(fā)放信貸資金1870萬元，受理8戶申請延期支付利息，金額1027.9萬元，對全部存量貸款客戶承諾在疫情期間不抽貸、不斷貸、不壓貸。