“原來(lái)需要兩三次，現(xiàn)在來(lái)一次就行，半個(gè)小時(shí)就辦完了?！苯眨确皇袕V益達(dá)生態(tài)觀光園有限公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理黃小榕到廣陽(yáng)區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更業(yè)務(wù)，涉及材料多，流程繁瑣，有了“政務(wù)服務(wù)官”的指導(dǎo)，辦起來(lái)順利多了。

高效便捷的行政審批是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)。為此，廣陽(yáng)區(qū)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、自助辦、就近辦”，推動(dòng)“智慧大廳”上檔升級(jí)，拓展自助服務(wù)終端功能。同時(shí)，制作高頻事項(xiàng)“套餐式”辦事指南，做到全區(qū)行政審批事項(xiàng)“上下對(duì)應(yīng)、流程規(guī)范、權(quán)責(zé)明晰”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)公正透明、高效均等、規(guī)范便捷。

“在提升審批效能方面，我們通過(guò)整合辦事窗口、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、推行并聯(lián)審批，持續(xù)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限，審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限已全部壓縮二分之一以上，部分事項(xiàng)可即時(shí)辦即時(shí)結(jié)?！睆V陽(yáng)區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)王會(huì)新說(shuō)，他們還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“辦不成事”反映窗口，主要解決“辦不了”“很難辦”“不給辦”等問(wèn)題。

近年來(lái)，廣陽(yáng)區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的有力抓手，緊緊圍繞廣大群眾和企業(yè)所想所思所盼，通過(guò)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和健全的法治環(huán)境，全面打造“辦事不求人，服務(wù)在身邊”的營(yíng)商品牌。

河北樂(lè)聰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事游戲動(dòng)漫研發(fā)、運(yùn)營(yíng)的高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司已擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)200多項(xiàng)。2022年，在廣陽(yáng)區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)的幫助下，公司取得多筆低息信用貸款，為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模提供了雄厚的資金支持。

“非常感謝廣陽(yáng)金融服務(wù)平臺(tái)，真是幫了我們大忙?！焙颖睒?lè)聰網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司創(chuàng)意總監(jiān)鄭巖峰說(shuō)，這些信用貸款為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了源源不斷的動(dòng)力，特別是在人工智能、數(shù)字IP以及城市動(dòng)漫的推廣上提供了很大的助力。

為解決企業(yè)融資困難問(wèn)題，廣陽(yáng)區(qū)立足金融資源服務(wù)，依托互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)技術(shù)，整合政銀企三方資源，建設(shè)了廣陽(yáng)金融服務(wù)平臺(tái)，為中小微企業(yè)和個(gè)人在貸款對(duì)接、融資擔(dān)保、政策咨詢(xún)、信用服務(wù)等方面提供“一站式”“保姆式”服務(wù)。

目前，廣陽(yáng)區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)已入駐金融機(jī)構(gòu)35家，累計(jì)定制融資產(chǎn)品184款，2022年成功放款29筆、共9675萬(wàn)元。廣陽(yáng)區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)工作人員閆繼爽說(shuō)，今年，他們將定期組織政銀企對(duì)接會(huì)，并帶領(lǐng)金融機(jī)構(gòu)深入企業(yè)調(diào)研走訪，對(duì)企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一精準(zhǔn)幫扶，更好地解決中小微企業(yè)“融資難”“融資貴”等問(wèn)題。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)營(yíng)商環(huán)境，廣陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局通過(guò)對(duì)稅收數(shù)據(jù)資源的深挖細(xì)掘、智能分析，對(duì)“專(zhuān)精特新”等重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“一戶(hù)一檔”服務(wù)措施，確保企業(yè)各項(xiàng)稅收紅利應(yīng)享盡享。

河北蘭科網(wǎng)絡(luò)工程集團(tuán)有限公司是一家以軟件研發(fā)、電信運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)集成為主要業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。在廣陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局的幫助下，公司已連續(xù)兩年享受優(yōu)惠的稅收政策。

“根據(jù)我們自身的實(shí)際情況，符合條件的技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得免征，減征企業(yè)所得稅比減按15%征收企業(yè)所得稅更優(yōu)惠?！焙颖碧m科網(wǎng)絡(luò)工程集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王叢叢說(shuō)，多虧了廣陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局“一對(duì)一”的稅收輔導(dǎo)，讓他們及時(shí)享受到更為優(yōu)惠的稅收政策，負(fù)擔(dān)減輕了，企業(yè)發(fā)展的信心更足了。

減稅降費(fèi)只是廣陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一部分，以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，廣陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局統(tǒng)籌開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”“納稅服務(wù)質(zhì)效提升年”等活動(dòng)，持續(xù)提升服務(wù)精細(xì)化水平，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

“為進(jìn)一步提升納稅人滿(mǎn)意度，我們積極推進(jìn)‘非接觸式’辦稅，轄區(qū)目前已布設(shè)12個(gè)自助辦稅網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了京津冀自助辦稅終端異地互設(shè)。”廣陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人張藝競(jìng)介紹說(shuō)，他們還以“遠(yuǎn)程幫辦、問(wèn)辦結(jié)合”服務(wù)體系為依托，全面提升納稅服務(wù)質(zhì)效。自2021年11月8日建成至今，“遠(yuǎn)程幫辦中心”已受理業(yè)務(wù)5.5萬(wàn)余筆。

聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，廣陽(yáng)區(qū)從全面提升審批和服務(wù)水平、完善行政執(zhí)法及司法配套等五方面梳理確定58條具體舉措，拓展“一網(wǎng)通辦”范圍和網(wǎng)上辦理深度。目前，區(qū)內(nèi)企業(yè)注冊(cè)實(shí)現(xiàn)0.5個(gè)工作日辦結(jié)，注銷(xiāo)稅務(wù)平均時(shí)長(zhǎng)壓縮至1.07個(gè)工作日，出口退稅壓縮至2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，金服平臺(tái)累計(jì)放款12.95億元，行政審批和公共服務(wù)能力水平持續(xù)提升。

“我們要以服務(wù)好經(jīng)營(yíng)主體為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力當(dāng)好企業(yè)家的‘店小二’?！睆V陽(yáng)區(qū)發(fā)展和改革局副局長(zhǎng)程壯說(shuō)，下一步，他們將重點(diǎn)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化，開(kāi)展“一件事”集成服務(wù)，深入推進(jìn)“拿地即開(kāi)工”，在政府部門(mén)、銀行、社區(qū)、商超等場(chǎng)所部署自助辦稅設(shè)備，2023年底前實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)4小時(shí)辦結(jié)。