“流程簡單，效率高，真是省心又省力?！?月1日，在文安縣行政審批局大廳的自助服務(wù)區(qū)，河北航翔安裝工程有限公司員工韓雪蓮從提交申請到審核打印，在工作人員的指引和幫助下，不到半個小時就拿到了營業(yè)執(zhí)照。

文安縣行政審批局黨組成員、四級主任科員武國慶介紹，他們積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)、“一件事一次辦”改革、政務(wù)服務(wù)“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”提升工程等涉及民生惠民改革工作，建立了群眾辦事“線上網(wǎng)上辦”“線下集成辦”審批服務(wù)體系，不斷拓寬群眾網(wǎng)上辦理渠道，在減環(huán)節(jié)、減材料、減時限上下功夫，方便群眾辦事。

文安縣通過設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，壓縮企業(yè)開辦時間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦1個工作日內(nèi)完成。推行“簡易注銷”，辦理注銷登記時不再提交《備案通知書》、報紙樣張等5份材料，公告時間由45天壓縮為20天。推行“一網(wǎng)通辦”，提供“24小時不打烊”在線政務(wù)服務(wù)，目前，已開通1484項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%。積極推進(jìn)“好差評”線上全覆蓋，依托“12345”政務(wù)服務(wù)熱線、窗口評價器、“好差評”二維碼等評價渠道，歸集群眾評價數(shù)據(jù)，主動公布投訴電話，全天候受理群眾咨詢投訴。

2020年以來，在文安縣先后出臺“兩個不見面”優(yōu)化營商環(huán)境1.0-3.0版政策文件的基礎(chǔ)上，2023年，該縣行政審批局積極探索分階段辦理許可、分期驗(yàn)收等審批模式，進(jìn)一步壓縮辦理時限，為項(xiàng)目落地提供措施保障，最大限度優(yōu)化審批流程，提高審批效能，降低企業(yè)用地成本。

互動文安直播基地于2022年8月份入駐文安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，今年3月份正式運(yùn)營。“文安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的工作人員傾力為我們企業(yè)排憂解難，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，比如食品經(jīng)營許可證，我們在線上提交后，當(dāng)天就拿到了，辦事效率很高?！被游陌仓辈セ貏?chuàng)始人劉雨知說。

“在優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們在全面落實(shí)‘兩個不見面’要求基礎(chǔ)上，把重點(diǎn)放在抓好末端落實(shí)上。在領(lǐng)導(dǎo)分包、專班服務(wù)的基礎(chǔ)上，采用問題工作法、一線工作法，深入企業(yè)調(diào)研，現(xiàn)場解決問題。把功夫用在日常，把問題解決在當(dāng)下，把服務(wù)做到極致?！蔽陌步?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招商服務(wù)中心主任邵宏鴿說。

近年來，文安縣堅(jiān)持把營商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展的軟實(shí)力和硬支撐，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，深化簡政放權(quán)，主動找短板查不足，針對營商環(huán)境和招商引資工作中出現(xiàn)的“落地難”和“審批慢”等系列問題，對審批和許可事項(xiàng)實(shí)行清單管理，公布了《文安縣行政許可事項(xiàng)通用目錄》，創(chuàng)新實(shí)施了項(xiàng)目入駐“兩個不見面”政策措施，即：項(xiàng)目方與審批部門不見面、與群眾不見面，手續(xù)跑辦等前期工作全部交由縣級干部代辦，企業(yè)只管搞建設(shè)、抓經(jīng)營。實(shí)施工程建設(shè)“審批實(shí)名制”，將涉及審批的“人”和“事”全部納入審批管理平臺手機(jī)APP，對所有環(huán)節(jié)實(shí)行“紅黃綠燈”管理（紅超時、黃正辦、綠辦結(jié)），堅(jiān)決杜絕違規(guī)審批、超時審批、相互推諉等行為；先后出臺《文安縣推行項(xiàng)目入駐“兩個不見面”優(yōu)化營商環(huán)境十八條措施》《文安縣推進(jìn)項(xiàng)目落地十六條措施（試行）》，推行模擬審批、先建后驗(yàn)，促進(jìn)項(xiàng)目拿地即開工，近期又出臺了“土地帶方案出讓”等新政策。在市場準(zhǔn)入、審批許可、經(jīng)營運(yùn)行、招投標(biāo)等方面，對本地企業(yè)與外來企業(yè)給予平等地位，為企業(yè)發(fā)展打造公平競爭環(huán)境，全面開啟了文安服務(wù)“加速度”。

文安縣發(fā)展和改革局副局長趙杰說，今年文安縣持續(xù)深入打造“兩個不見面、辦事不求人”的營商環(huán)境品牌，堅(jiān)持在提升“能”的自覺和“行”的效能上下功夫，在近兩年制定實(shí)施營商環(huán)境系列措施2.0版、3.0版的基礎(chǔ)上，今年又制定推出《全面提升辦事效能培育企業(yè)舒心文化8條措施》《推動工程建設(shè)審批提速10條措施》等一系列4.0版政策措施，狠抓末端落實(shí)，提升奔跑質(zhì)效，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)跑出新的“加速度”。今年一季度，預(yù)計(jì)實(shí)施億元以上項(xiàng)目122個，總投資608.8億元，同比增長23.9%，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)數(shù)量和質(zhì)量“雙提升”。

“在延緩繳納稅費(fèi)政策的助力下，我們的可用資金較為可觀，這給了企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能的底氣，使我們更有信心面對未來發(fā)展的挑戰(zhàn)?！蔽陌部h天華密度板有限公司負(fù)責(zé)人董成江說。

為幫助符合條件的企業(yè)充分享受延緩繳納稅費(fèi)政策，文安縣稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干第一時間深入企業(yè)宣傳輔導(dǎo)政策，并篩選符合緩繳稅費(fèi)條件的企業(yè)，建立輔導(dǎo)臺賬，開展一對一精準(zhǔn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)應(yīng)享盡享國家稅費(fèi)優(yōu)惠政策“紅利”，助力企業(yè)紓困解難。