14個(gè)“警民聯(lián)系群”落地見效，4300多名群眾成為了警察的“群友”。為進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)面治安管控，提升服務(wù)質(zhì)量，香河縣公安局特巡警大隊(duì)不斷發(fā)展微信群組數(shù)量、壯大“群友”規(guī)模，建立14個(gè)“警民聯(lián)系群”，發(fā)現(xiàn)并解決群眾之急難愁盼問題，將有限警力融入到尋常百姓身邊，警民互動(dòng)，架起了一座平安連心橋。

每天，一條條治安動(dòng)態(tài)、安全提示、法制宣傳等信息轉(zhuǎn)發(fā)至各個(gè)群內(nèi)，群眾足不出戶就可以了解“天下事”，有效提升了警務(wù)宣傳、服務(wù)群眾、輿論引導(dǎo)的能力，形成警民共建新局面。今年以來，已轉(zhuǎn)發(fā)防范類信息1200余條。

“@特巡警大隊(duì)警員，您好，我想反映一個(gè)問題，我在花園市場買菜的時(shí)候看見有人偷手機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)跑了，你們關(guān)注一下吧?！薄拔覀円咽盏侥从车膯栴}，特巡警大隊(duì)會(huì)加大警力部署，增強(qiáng)巡邏密度?！边@是今年7月下旬一位熱心群眾反映的情況和民警的回復(fù)。收到群眾反映的問題后，大隊(duì)第一時(shí)間進(jìn)行了勤務(wù)部署，經(jīng)過系列工作，14個(gè)小時(shí)后就將嫌疑人抓獲。群內(nèi)動(dòng)態(tài)全面融入日常接處警、綜合執(zhí)法、巡邏查控、維護(hù)秩序等工作，通過互動(dòng)溝通和及時(shí)反饋，讓群眾看到了香河公安的態(tài)度和溫度，也更加增強(qiáng)了群眾的理解和支持。

走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線，實(shí)現(xiàn)“化解矛盾多元化、守護(hù)平安全時(shí)空、服務(wù)群眾零距離”的工作目標(biāo)，微信群搭建起全新的警民溝通平臺(tái)，真正將管理、服務(wù)延伸到群眾日常生活中。

“警察同志，我在我店里撿到一張身份證和銀行卡，不知道怎么聯(lián)系失主?！薄罢埳缘龋粫?huì)兒附近的巡邏警力會(huì)聯(lián)系您?！边@是發(fā)生在“商超警民聯(lián)系群”里的一段對話。及時(shí)了解社情民意，解決群眾身邊的“大事小情”，像這樣的事幾乎每天發(fā)生。

目前，每個(gè)群明確一名群主，負(fù)責(zé)微信群的日常管理和“首問接待”，群主每日推送一條安全提示和一個(gè)反詐短視頻，及時(shí)回復(fù)群內(nèi)各類業(yè)務(wù)咨詢，始終保持警民微信群活躍度，真正將為民服務(wù)時(shí)間延長至“8小時(shí)”之外。

香河警方將全力構(gòu)建“全員覆蓋、全警共享、全時(shí)可用、全程可控”的警民互動(dòng)平臺(tái)，打造群眾“指尖上的警務(wù)室”，讓群眾“有事可以找警察、隨時(shí)能夠找警察”，通過解決實(shí)實(shí)在在的問題，不斷贏得群眾支持和信賴，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。