“這個(gè)智能‘新員工’太能干了，要是我自己校對(duì)電能表時(shí)鐘，得需要好幾天，有了它，一晚上就自動(dòng)搞定，大大提高了工作效率！”日前，國(guó)網(wǎng)文安縣供電公司職工谷佩衍指著電腦上運(yùn)行的RPA流程機(jī)器人連連稱贊。

RPA全稱Robotic Process Automation，即“機(jī)器人流程自動(dòng)化”。通過(guò)編程實(shí)現(xiàn)人工在系統(tǒng)上的操作流程，完成替代人工數(shù)據(jù)核對(duì)、替代人工數(shù)據(jù)提取、替代人工重復(fù)錄入、替代人工重復(fù)操作四大類工作。機(jī)器人可直接拖拉功能菜單完成程序編寫，腳本編程可視化，基層人員經(jīng)過(guò)初步培訓(xùn)即可使用日常操作流程。

該公司多次組織供電所職工參加冀北公司RPA軟件機(jī)器人平臺(tái)線上、線下培訓(xùn)，交流討論挖掘新場(chǎng)景，組織內(nèi)部比武，拓展更多維度、場(chǎng)景落地，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同。

流程機(jī)器人能大大縮短基層供電所工作時(shí)間，平時(shí)需要人工10個(gè)小時(shí)完成的電能表時(shí)鐘對(duì)時(shí)工作，現(xiàn)在僅需要整理好明細(xì)，下班啟動(dòng)RPA，次日早晨上班即可完成工作，工作效率提升將近100%。

截至目前，文安供電公司RPA應(yīng)用共2283次，主要應(yīng)用在用戶電量查詢、電表對(duì)時(shí)、臨時(shí)減容到期預(yù)警三個(gè)功能，節(jié)約了大量人力、物力和時(shí)間。未來(lái)，將繼續(xù)深度挖掘和總結(jié)減負(fù)、賦能、提質(zhì)增效場(chǎng)景，落實(shí)班組減負(fù)工作，推進(jìn)數(shù)字化供電所建設(shè)。