“建了村級(jí)服務(wù)站之后，好多事兒，不用出村兒就都能辦了，村里辦不了的，服務(wù)站人員幫忙跑鎮(zhèn)里、縣里給代辦。老百姓省心又省力?！苯?，大城縣臧屯鎮(zhèn)桑杭村村民高賀雷來(lái)桑杭村綜合服務(wù)站辦事，對(duì)服務(wù)站的服務(wù)非常滿意。

與高賀雷感受相同，大多數(shù)前來(lái)咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的村民都非常滿意。今年以來(lái)，大城縣委、縣政府聚焦基層群眾辦事的“堵點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”問(wèn)題，大力推進(jìn)村（社區(qū)）綜合服務(wù)站提升工程，不斷提升村街（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)能力，讓群眾辦事更方便、更快捷。

據(jù)悉，大城縣先后開(kāi)展了消滅基層政務(wù)服務(wù)空白、改造提升場(chǎng)地硬件設(shè)施、優(yōu)化完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、全面提高政務(wù)服務(wù)能力、打造基層政務(wù)服務(wù)亮點(diǎn)等五大專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)場(chǎng)所設(shè)施再加強(qiáng)、服務(wù)事項(xiàng)再豐富、人員力量再充實(shí)、服務(wù)能力再優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再提升、線上線下再融合，實(shí)現(xiàn)百姓“辦事不出村”提質(zhì)增效。

大城縣臧屯鎮(zhèn)十王堂村黨支部書記、村委會(huì)主任李志剛告訴記者，服務(wù)站設(shè)置了專職人員每天值班，確保隨時(shí)讓村民把要辦理的業(yè)務(wù)在家門口辦好。尤其對(duì)老年人，村街幫助提前進(jìn)行預(yù)約，服務(wù)站工作人員上門辦理，盡力做到讓老人少跑腿、不跑腿。

在改造提升村（社區(qū)）綜合服務(wù)站場(chǎng)地軟、硬件設(shè)施建設(shè)中，縣行政審批局積極拓展“政銀合作”途徑，促進(jìn)村（社區(qū)）綜合服務(wù)站多元化建站，分別與建設(shè)銀行大城支行、廊坊銀行大城支行、農(nóng)業(yè)銀行大城支行合作，實(shí)現(xiàn)與第三方資源共享，構(gòu)建多方合作機(jī)制，有效解決部分鎮(zhèn)、村資金緊張問(wèn)題。“我們定期對(duì)村、社區(qū)綜合服務(wù)站的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升他們的辦事能力和服務(wù)水平?！贝蟪强h行政審批局副局長(zhǎng)趙春芳說(shuō)。

截至目前，大城縣406個(gè)村（社區(qū)）綜合服務(wù)站提升工作均已完成，其中示范型22個(gè)、高標(biāo)準(zhǔn)40個(gè)、基本型344個(gè)。結(jié)合村街需求，將47項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸到村級(jí)辦理，達(dá)到了村級(jí)綜合服務(wù)站規(guī)范運(yùn)行，打通了服務(wù)群眾“最后一百米”，獲得群眾好評(píng)。